- Guangdong Sunlite Technology Co., Ltd.

Sunlite pełny system usług cyklu życia

Wzmacniając wartość dzięki wiedzy specjalistycznej, kształtowanie przyszłości poprzez obsługę

I. System serwisowy przedsprzedaż

1. Potrzebujesz mechanizmu wglądu

Zespół ekspertów branżowych przeprowadza badania scenariuszy aplikacji klienta

Ustanawia trójwymiarowy model analizy potrzeb (wymagania funkcjonalne / parametry środowiskowe / budżet kosztów)

Dostarcza formularz rejestru oceny rozwoju produktu i tabele porównawcze parametrów technicznych

2. Zalecenia dotyczące rozwiązania

Wizualne porównanie wskaźników wydajności rdzeniowej (odporność na ścieranie / oporność na temperaturę / oporność na kompresję itp.)

Organizuje ekspertów branżowych w celu przeprowadzenia analizy stresu elementów skończonych, analizy stanu operacyjnego i podstawowej analizy bólu dla produktów

Zapewnia przynajmniej 3 zróżnicowane rozwiązaniaNa podstawie wymagań dotyczących wydajności klienta

Ii. Matryca usług dostosowywania

1. Zarządzanie kompleksem do końca do końca

Wymaga potwierdzenia
Projekt roztworu
Walidacja prototypu
Testy produktów małej partii
Testy produktów o dużej parze
Masowa dostawa produkcji

2. Techniczne zalety wzmocnienia pozycji

Ponad 10 000 niestandardowych biblioteki skrzynek zbudowanych ponad 28 osób z branży

Analiza materialna poparta przez akredytowane laboratorium na poziomie krajowym

Profesjonalna optymalizacja sformułowania Mateial, wsparcie techniczne i spostrzeżenia branżowe ekspertów domenowych

Dedykowany kod serwisowy: Włącza pełne zarządzanie identyfikowalnością cyklu życia

Dostosowana biblioteka obudowa

Analiza materiału

Doświadczenie branżowe

Ekskluzywny kod

Iii. Zobowiązania usługowe po sprzedaży

1. System zapewnienia jakości

Sześciowarstwowe standardy inspekcji jakości(Surowce / mieszanie / wulkanizacja / wymiary / wydajność / wygląd)

98,9% odkup klientów walida naszą obietnicę jakości

2. Mechanizm szybkiej reakcji

8-godzinna odpowiedź na zapytanie (w tym profesjonalne odpowiedzi techniczne)

4-dniowe prototypowanie ekspresowe(wewnętrzne warsztaty formy i dedykowany zespół projektowania/produkcji formy dla szybkiego zwrotu) ²

7-14-dniowy cykl dostawy(obsługuje zielone kanały pilnych zamówień)

48-godzinna odpowiedź na skargę(Zapewnia raporty dochodzeniowe i jasne plany rozwiązania)

3. Pakiet usług o wartości dodanej

Darmowe szkolenie techniczne (online + offline)

7 × 24-godzinna konsultacja konserwacyjna

4. Skarba obsługi reklamacji

Iv. Historie sukcesu klienta

Przypadek klienta 1: Niemiecki producent części motoryzacyjnych (współpraca od 2023 r.)

01

Tło klienta:

Dostawca poziomu 1 do europejskich producentów samochodów, stojących w obliczu surowych wymagań dotyczących materiałów odpornych na wysoką temperaturę.

02

Wyzwanie:

Istniejące materiały wykazały degradację wydajności w ekstremalnych warunkach (180 ℃+), co prowadzi do 12% wskaźnika reklamacji klienta.

03

Rozwiązanie Sunlite:

Faza przedsprzedaży: zespół ekspertów szybko opracował 3 spersonalizowane rozwiązania oparte na warunkach pracy i potrzebach wydajności; Wybrano odporną na wysoką temperaturę kompozytową preparat gumy z testami laboratoryjnymi wykazującymi 40% poprawy oporności na temperaturę.

Usługa dostosowywania: zoptymalizowana konstrukcja pleśni przy użyciu ponad 10 000 biblioteki obudowy, osiągając 72-godzinne prototypowanie ekspresowe-60% szybciej niż średnia branżowa.

Obsługa posprzedażna: Ulepszone procesy instalacyjne, zwiększając wydajność linii produkcyjnej klienta z 89.

04

Wyniki:

Wskaźnik odkupu klienta wzrósł do 100%, przy czym dodano 3 nowe linie produktów.

Klienta referencja: „kompleksowa usługa Sunlite rozwiązała 2-letni problem produktu w ciągu zaledwie 3 miesięcy.”

Przypadek klienta 2: Nowa firma Sprzęt energetycznych (współpraca od 2024 roku)

01

Tło klienta:

Globalny wiodący producent sprzętu do magazynowania energii słonecznej wdrażający sprzęt o wysokiej niezawodności na afrykańskich pustyniach.

02

Wyzwanie:

Uszczelki wyposażenia miały zaledwie 6 miesięcy w suchym, zakurzonym środowisku – pod względem celów projektowych 3 lat – na wysokie koszty konserwacji.

03

Rozwiązanie Sunlite:

Potrzebujesz wglądu: Zespół ekspertów zebrał dane na miejscu (temperatura, wilgotność, wielkość cząstek piasku) w celu opracowania roztworu uszczelniania nano.

Upodmiotowienie techniczne: zoptymalizowane preparaty za pośrednictwem krajowego laboratorium, przedłużając odporność na pogodę na 48 miesięcy przy jednoczesnym zmniejszeniu kosztów materiałów o 15%.

Pełna usługa cyklu życia: Zapewniono konsultacje z utrzymaniem życia i zdalne wytyczne dotyczące konserwacji zapobiegawczej, zmniejszając nieplanowane przestoje o 90%.

04

Wyniki:

Wskaźnik awarii sprzętu na rynkach afrykańskich spadł o 75%, oszczędzając 2 miliony dolarów rocznych kosztów utrzymania.

Klient referencyjny: „Usługa Sunlite nie tylko rozwiązała nasz problem, ale także pomogła nam zbudować zrównoważony system O&M.”

V. Wniosek

Wybór Sunlite oznacza zdobywanie więcej niż wysokiej jakości produktów-zyskujesz wiodący w branży system wsparcia usług:

Jedyny dostawca oferujący“Pełne zobowiązanie do usługi cyklu życia”

Zaufane przez ponad 300 międzynarodowych przedsiębiorstw

Innowacyjne modele usług ustalające standardy branżowe

Skontaktuj się z naszymi konsultantami serwisowymi już dziś w celu uzyskania wyłącznego rozwiązania!

(WhatsApp Id: **********)

Centrum usług